Nutzerzentriertes Chatbot-Design
Ein gut durchdachtes Chatbot-Interface-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme immer häufiger zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden zum Einsatz kommen, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle.